Táto webová stránka používa cookies. Pokračovaním v prehliadaní tejto webovej stránky súhlasíte s používaním cookies. Viac informácií

Tovar bol pridaný do košíka!


Prejsť do košíka

Tovar iba na predajni nie je možné objednať cez eshop!




Lenovo ThinkCentre rozšírenie záruky z 3 na 5 rokov, zásah u zákazníka

Part No.:
04W7497
Výrobca:
Lenovo
Záruka:
2 roky

Stav skladu:
Na eshope: Na otázku
V predajniach: 0 ks
Doprava ZADARMO



Bez DPH:
102,50 

Splátkový predaj:

Splátková kalkulačka:
Cetelem kalkulačka

S DPH: 123 

Popis

Otázka k produktu

Komentáre

Popis

Firma Lenovo, známy výrobca počítačov a ich príslušenstva, ide oproti bežným výrobcom o krok ďalej a ponúka tak ku kvalitným výrobkom aj kvalitnú servisnú starostlivosť. Chápe totiž potrebu zákazníkov mať čo najmenej komplikovaný servis, prípadne garantovanú funkčnosť či rýchlu opravu pre minimalizáciu časových as tým súvisiacich finančných strát a preto ponúka aj rozšírenie záruky pre svoje produkty - tzv ServicePac. Podľa jednotlivých typov ServicePac je možné predĺženie záruky na produkt napr až na 5 rokov či už spomínanú minimalizáciu strát rýchlu (a garantovanú) opravou (alebo výmenou) priamo u zákazníka.

Tento konkrétny ServicePack predlžuje záruku výrobku zo 3 rokov on-site na 5 rokov on-site. Záruka on-site zaisťuje, že k Vám do domu príde technik, ktorý vymení alebo opraví poruchu na mieste. U niektorých produktov môže byť potrebné odoslať do špecializovaného servisného strediska. Servis jazdí do 2 pracovných dní od nahlásenia poruchy vo všedných dňoch PO-PIA v čase medzi 8 - 17 hodinou.

V tomto prípade sa jedná o e-mailový Service Pack, ktorý je zasielaný do e-mailu uvedeného v objednávke (nutné zadať platnú e-mailovú adresu pre doručenie) štandardne do siedmich pracovných dní od objednania. Produkt je určený pre ThinkCentre spoločnosti Lenovo s uvedeným typom základnej záruky.

Registráciu je možné vykonať online na stránkach http://www.ibm.com/services/servicepac a budete k nej potrebovať údaje z doručeného emailu. Nezaregistrovaný ServicePack nie je platný! Registráciu je nutné vykonať najneskôr do 15 dní od zakúpenia ServicePack. Značka NBD znamená Next Business Day a označuje dobu odozvy servisu, kedy Vás najneskôr do druhého pracovného dňa od nahlásenia závady servis kontaktuje.

Service Pack je lokálna zmluva a nemožno ju exportovať. V krajine, kde je zariadenie nainštalované, musí prebehnúť nákup aj registrácia Service Packu.

 

Rozšírenie servisného pokrytia:
Servisný zásah v mieste inštalácie zariadenia do dvoch pracovných dní od nahlásenia

Doba platnosti CarePacku:
5 rokov (rozšírenie z 3 rokov)

Kompatibilné zariadenia:
Lenovo ThinkCentre zariadenia s trojročnou zárukou

 


Otázka na predavača

Položky označené hviezdičkou (*) sú povinné

Recenzie